发布日期：2020-02-17 16:59:29　 　 作者：供电局 　 来源：

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一份礼物暖身

    “暖宝宝已用上，腰不痛了，腿不酸了，一口气站7小时不打颤”，这是参加县防疫志愿服务的张学恒2月7日在微信群里@梁主任的一句话。事情还要从2月6日说起，单位10名志愿者参加社区防疫志愿服务工作。主要对社区所管辖范围内的居民宣传防控疫情相关知识，劝阻居民集聚行为，并坚守在各个开放式小区卡口进行值班站岗，劝阻外来人员进出等，工作时间从下午两点一直到晚上九点，由于近段时间下雨，晚上潮湿阴冷，气温很低，微信群里职工吐槽了一句：“天气太冷，有暖宝宝就好了”。局工会看到后，马上向办公室主任梁晓琼反映，她立马拿出了她的压箱宝，原来，梁主任怕冷，年前自己屯了好多，现在特殊时期，采购困难，没想到派上了大用场。2月6日晚上，环城东路东桥头口，气温2℃，风雨交加，局工会领导，办公室主任等人带上慰问品，暖宝宝等慰问每个值班点的工作人员，在寒冷的夜，带去一份暖意。

一个盒饭暖胃

    小黄是公司湖北籍年轻员工，虽然没有回家过年，但姐姐年前就赶过来看他，小黄的姐姐老家是湖北，根据疫情防控需要，有过与疫区人员接触史的员工都需要居家隔离14天，因此都被隔离在了单独的职工宿舍。还在职工宿舍隔离的还有后勤部员工小胡，他从老家返新，按照规定也要隔离14天，局里建立了党员“一带一”帮扶机制，帮扶党员每天都会了解被隔离同事的动态，做好关心关爱工作。后来了解到他们的用餐靠朋友送外卖解决，帮扶党员根据职工诉求把这一情况反映给了工会，局工会立马联系后勤部，并通过电话进行沟通协调。后勤负责人当即承诺将由单位食堂为宿舍职工供应餐饮。每日供应套餐不同，专人负责送餐到员工手上。 目前，小黄的姐姐已经解除隔离，但社区规定，小黄要在姐姐隔离期结束后再隔离14天，面对这一情况，工会立即重新落实人员，继续做好关心关爱服务工作。  

一包物资暖心

    在防疫物资严重短缺，供货渠道漫天要价的情况下，供电局物资部门千方百计利用各种关系和渠道，第一时间组织到含氯消毒剂、消毒酒精、84消毒液等防疫物资。由于正品的3M防护口罩过于紧俏，春节物流又全面停运，局物资部在争取到货源后，大年三十连夜驱车赶赴杭州、绍兴等地，将预定的口罩运回新昌，为职工的生命安全提供了一份保障。局里年轻党员根据县政府疫情应急安排对各个街道乡镇进行支援。上岗前，每人领取了一些口罩、酒精、手套等防护用品，但由于物资紧张，数量有限。特殊时期，职工诉求最多的是口罩和消毒用品紧缺，在儒岙关岭卡口，职工石永春和俞捷在关岭隧道卡口配合公安、医疗开展外地车辆排查、劝返工作，因为工作涉及大量沟通与协调工作内容，一天下来，口罩颜色都变了，因为说话太多，口罩里层也潮湿了，针对职工诉求，工会将这一情况向办公室反映，办公室针对特殊情况，虽然口罩紧缺，在原先配备的数量上又特别增加了领用数量。“在这样的时刻，我们的诉求马上得到解决，真是谢谢”俞捷如是说。

    职工有所呼，单位有所应，职工有所求，单位有所助，是职工诉求服务中心的职责所在，在特殊时期，职工诉求中心不满足于接待日服务职工，而是多渠道收集信息，自制调查表，信息卡，建立微信群等方式，运用“互联网＋”思维，全方位了解反馈的职工诉求，积极解决，切实为职工办实事、做好事、解难事。尤其在这个疫情肆虐的严寒冬日，让职工更觉温暖。